Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмен мебели надлежащего качества проводится, если она не была в употреблении и если сохранены её товарный вид, потребительские свойства, а также документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром. В Обмене/Возврате мебели вам будет отказано, если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что: Мебель имеет механические повреждения по вине заказчика (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов); Нарушены правила и условия эксплуатации мебели; Мебель была в эксплуатации; Мебель находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке; Обязательно сохраняйте упаковку от мебели до окончательной сборки! В случае необходимости замены поврежденного элемента на новый, производитель может потребовать вернуть ему бракованную деталь вместе с упаковкой, в которой она находилась. Если товар был приобретен с доставкой, то при возврате товара стоимость доставки не возвращается.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.